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Digitale Vorstellungsgespräche per Zoom, Teams & Co. – so geht’s


Die Covid-19-Pandemie hat viele Bereiche in unserem Leben umfassend verändert. „Masken tragen, regelmäßiges Testen und die Grundsorge in Bezug auf die Ansteckung mit Covid-19 gehören seit 2020 zu unserem Leben. Auch im beruflichen Umfeld und in Bewerbungsprozessen hat die Corona-Pandemie die Digitalisierung von Prozessen beschleunigt und Bewerbungsgespräche modernisiert.

 

Heutzutage gehört es zum Standard, im ersten Schritt für das Kennenlerngespräch oder im gesamten Bewerbungsprozess Videointerviews zu führen. Ob Sie nun Zoom, Skype oder Microsoft Teams benutzen, das Wichtigste ist, dass Sie bei einem Online-Interview professionell und überzeugend auftreten. Das ist nicht immer einfach, vor allem, wenn es technische Probleme gibt oder Ihr Mikrofon nicht richtig funktioniert.

 

 

Dieser Artikel geht darauf ein, worauf man grundsätzlich bei der Nutzung von Videokonferenzsystemen achten sollte. Außerdem geht die Abhandlung darauf ein, welche Fehler sich häufig in Videokonferenzen einschleichen und wie man proaktiv vorsorgt, um sich im digitalen Vorstellungsgespräch voll und ganz auf den Interviewpartner konzentrieren zu können. 

Eine Bewerberin, die aufgrund von Covid-19 eine Maske trägt
Foto von Anna Shvets auf Pexels

Auf welche 4 Punkte sollte man grundsätzlich bei der Nutzung von Videokonferenzsystemen achten?

Bei der Verwendung von Videokonferenzsystemen gibt es wichtige Punkte, die grundsätzlich beachtet werden sollten:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine starke und stabile Internetverbindung haben. Eine schwache Internetverbindung kann dazu führen, dass das Bild einfriert oder abgehackt ist, was es dem Gesprächspartner erschwert, Sie richtig zu sehen und zu hören.
  • Wählen Sie einen ruhigen Ort für das Interview. Hintergrundgeräusche können sowohl für Sie als auch für den Gesprächspartner sehr ablenkend sein.
  • Kleiden Sie sich professionell, wie Sie es auch bei einem persönlichen Gespräch tun würden. Der erste Eindruck ist wichtig, auch wenn der Gesprächspartner Sie nur von der Hüfte aufwärts sehen kann.
  • Achten Sie auf Ihre Körpersprache, Gestik und Mimik. Setzen Sie sich aufrecht hin und nehmen Sie Augenkontakt mit der Kamera auf, so wie Sie es auch mit Ihrem Gegenüber tun würden.

 

 

 

 

Wer sich vor dem Bewerbungsinterview auf diese vier wesentlichen Punkte bei der Nutzung von Videokonferenzsystemen konzentriert und mögliche Fehlerquellen in Bezug auf die Internetverbindung und Nebengeräusche abstellt, kann sich mit voller Konzentration auf das Jobinterview konzentrieren. 

Eine Bewerberin in einem digitalen Bewerbungsgespräch per Zoom
Foto von Anna Shvets auf Pexels

Was sind die häufigsten Probleme bei Vorstellungsgesprächen per Video?

Vor allem die folgenden Punkte werden von Personalern und Entscheidern in digitalen Videointerviews häufig als störend empfunden:

  1. Technische Schwierigkeiten, wie eine schwache Internetverbindung, defekte Geräte oder wenig Fachwissen in Bezug auf die Bedienung der Software.
  2. Ablenkungen in der Umgebung, z. B. Geräusche von anderen Menschen oder Haustieren.
  3. Schlechte Beleuchtung, die Bewerber vor der Kamera verwaschen erscheinen lassen kann.
  4. Mangelhafte Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch, ein Hintergrund, der ablenkt und unkonzentrierte Bewerber, die sich stark mit dem technischen Equipment beschäftigen. 

 

 

 

 

Bewerberin hat technische Probleme in einem digitalen Bewerbungsgespräch
Foto von Yan Krukov auf Pexels

Gibt es bei der Verwendung von Videokonferenzsystemen No-Gos?

Es gehört zum guten Ton, in Bewerbungsgesprächen freundlich, offen, kommunikativ und zielstrebig aufzutreten. Digitale Bewerbungsgespräche machen bei diesen Standards für Bewerber keine Ausnahme. Trotzdem kommt es immer wieder zu sogenannten No-Gos bei der Verwendung von Videokonferenzsystemen im beruflichen Umfeld oder für Vorstellungsgespräche. Die folgenden Punkte gehören zu den klaren No-Gos im digitalen Interview:

  • Essen und trinken Sie nicht während des Gesprächs. Es ist  unprofessionell und kann sehr ablenkend sein. Eine Ausnahme bildet ein Glas Wasser, das auch im Bewerbungsgespräch getrunken werden darf.
  • Rauchen Sie nicht und kauen Sie keinen Kaugummi. Das ist unhöflich und unprofessionell.
  • Vermeiden Sie Slang, Jugendsprache, unvorteilhafte Begriffe oder Obszönitäten. Auch wenn Sie im digitalen Bewerbungsgespräch entspannter sind als bei einem Interview im Unternehmen, sollten Sie nicht vergessen, dass es sich um einen formellen Rahmen handelt.
  • Machen Sie während des Anrufs kein Multitasking. Selbst wenn Sie nur Ihre E-Mails abrufen, wird Ihr Gesprächspartner denken, dass Sie nicht an dem Gespräch interessiert sind.
  • Ein Vorteil von digitalen Bewerbungsgesprächen liegt darin, dass Sie Ihren Lebenslauf oder andere Dokumente vor Ihrem Computer platzieren können. Nutzen Sie Ihre Unterlagen, dann achten Sie ebenfalls darauf, dass Sie nicht abgelenkt erscheinen oder den „roten Faden“ im Gespräch verlieren, weil sie zu oft nach unten schauen, um Infos aus Ihren Unterlagen abzulesen. 

 

 

 

 

 

Welcher Hintergrund ist bei Videokonferenzen empfehlenswert?

Modernes Büro
Foto von Monstera auf Pexels

Am zielführendsten und professionellsten ist einen neutraler Hintergrund, der nicht zu unübersichtlich ist und den Interviewer oder andere Teilnehmer am Vorstellungsgespräch nicht ablenkt. Eine leere Wand oder ein einfaches Kunstwerk ist normalerweise eine gute Wahl. Moderne Videokonferenzsysteme bieten zusätzlich die Option, den Hintergrund „weich zu zeichnen.“ Probieren Sie vor dem digitalen Interview wie Ihr Gesicht und Ihr Körper und der Hintergrund mit diesem Filter wirken und entscheiden Sie vorab, ob Sie „Weichzeichnen“ verwenden möchten. 

Einen anderen virtuellen Hintergrund oder einen Videofilter sollten Sie nicht benutzen, da die meisten Computer und ihre Rechenleistung nicht ausreichend ist, um stabile und professionelle Bilder zu senden und zu empfangen. Da Videointerviews immer häufiger werden, ist es wichtig, die Etikette zu kennen und zu wissen, wie Sie sich am besten präsentieren. Wenn Sie diese Tipps befolgen, werden Sie in jedem Fall einen guten Eindruck hinterlassen und Ihre Chancen auf den Job erhöhen.

Welche SoftWare für Videokonferenzen ist empfehlenswert?

Es gibt viele Videokonferenzsysteme auf dem Markt, und es kann schwierig sein, das richtige auszuwählen. Einige der benutzerfreundlichsten und beliebtesten Systeme sind Zoom, Skype und Microsoft Teams. Die meisten Unternehmen nutzen eines der drei genannten Systeme für digitale Bewerbungsinterviews. Machen Sie sich in jedem Fall mit den Besonderheiten der Software vertraut, sobald sie wissen, über welches Konferenzsystem Ihr Vorstellungsgespräch im digitalen Raum abgehalten wird. Dann werden Sie im Interview nicht durch die Menüführung der Software überrascht oder durch technische Schwierigkeiten ausgebremst. 

 

Autor:

 

Torsten Niermann 


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